Reklamacije i povrati
Reklamacije na količinu, oštećenje ili neslaganje isporuke prijavite što prije nakon prijema, uz broj ponude ili otpremnice i fotografije gdje je primjenjivo.
Hemijski proizvodi i otvorena pakovanja mogu imati posebne uslove povrata. Tačan postupak potvrđuje se u veleprodajnoj ponudi i pratećoj dokumentaciji.